Зміст стандарту

Опис стандарту

Нормативно правові акти, що стосуються надання послуги.

Закон України « Про дозвільну систему у сфері господарської діяльності» від 06.09.05 №2806-ІУ та відповідно до вимог Закону України « Про засади державної регуляторної політики у сфері господарської діяльності» від 11.09.03 №1160-ІУ. Розпорядження голови РДА від 23.06.05 №176 « ПРО створення «єдиних офісів» з питань узгодження документів для одержання дозволу на розміщення та будівництво об’єктів громадського, промислового призначення та початок роботи об’єктів підприємницької діяльності» та розпорядження голови РДА від 14.08.07 №311 «Про затвердження регламентуючих документів діяльності «Єдиного дозвільного центру».

Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення.

Суб’єкти господарювання, які мають намір проводити або проводять господарську діяльність, уповноважені ними особи.

Перелік документів, необхідних для надання послуги.

1.Заява, форма якої затверджується КМУ за поданням уповноваженого органу та за погодженням з дозвільними органами.

2.Копія свідоцтва про державну реєстрацію суб’єкта господарювання.

3.Документи, які підтверджують внесення плати за видачу документа дозвільного характеру, якщо вона передбачена законом.

4.Документи,необхідні для видачі документа дозвільного характеру, передбачені законодавством, яким регулюються відносини, пов’язані з його одержанням.

Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання послуги.

Для одержувача адміністративної послуги:

- подання до адміністративного органу відповідних документів за встановленим переліком.

Для адміністративного органу:

- прийняття документів, необхідних для отримання документа дозвільного характеру, їх реєстрація та подання документів (їх копій) відповідним місцевим дозвільним органам;

- контроль за додержанням посадовими особами місцевих дозвільних органів строків розгляду та видачі документів дозвільного характеру;

- видача суб’єкту господарювання документів дозвільного характеру.

Строк надання послуги, а також строк здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання послуги.

Строк надання послуги не більше 9 робочих днів. Більш детально в попередньому пункті.

Перелік підстав для відмови у надання послуги.

Неподання або подання неповного пакету документів, необхідних для надання послуги.

Опис результату, який повинен отримати одержувач.

Документ дозвільного характеру, який вказаний в заяві суб’єкта господарювання.

Платність або безплатність надання послуги та розмір плати, якщо вона передбачена.

Послуга надається безоплатно.

Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо надають послуги та їх кваліфікація.

Адміністратор повинен мати вищу освіту та стаж роботи на державній службі не менше одного року або стаж роботи в інших сферах управління не менше трьох років.

Місце надання послуги з урахуванням транспортної та пішохідної доступності

Послуга надається в приміщенні районної державної адміністрації 2 поверх (малий зал засідань).

Режим роботи органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання послуги та їх реєстрації.

Режим роботи представників місцевих дозвільних органів встановлений розпорядком роботи дозвільного центру:

понеділок і четвер з 9-00 до 13-00 (за винятком державних свят)

Черговість надання послуги у випадку перевищення попиту на послугу над можливістю її надання без очікувань, у тому числі терміни і умови очікування надання послуги.

Послуга надається у міру надходження  відповідних документів.

Вимоги до інформаційного забезпечення надання одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання послуги.

Вичерпна інформація про надання послуги розміщена на стенді управління економіки райдержадміністрації та веб-сайті управління економіки та райдержадміністрації.

Особливості надання послуги особам похилого віку та інвалідам.

Поділ одержувачів на категорії не передбачається.

Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту

Згідно чинного законодавства.

Порядок виправлення можливих недоліків наданої послуги і відшкодування збитків одержувачу.

Відшкодування одержувачеві адміністративної послуги збитків не передбачено.

Зміст стандарту

Опис стандарту

Нормативно правові акти, що стосуються надання послуги.

Закон України « Про дозвільну систему у сфері господарської діяльності» від 06.09.05 №2806-ІУ та відповідно до вимог Закону України « Про засади державної регуляторної політики у сфері господарської діяльності» від 11.09.03 №1160-ІУ. Розпорядження голови РДА від 23.06.05 №176 « ПРО створення «єдиних офісів» з питань узгодження документів для одержання дозволу на розміщення та будівництво об’єктів громадського, промислового призначення та початок роботи об’єктів підприємницької діяльності» та розпорядження голови РДА від 14.08.07 №311 «Про затвердження регламентуючих документів діяльності «Єдиного дозвільного центру».

Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення.

Користувачами відомостей реєстру є орган державної влади, дозвільні органи, органи внутрішніх справ, прокуратури, інші правоохоронні органи, органи місцевого самоврядування, громадяни України, підприємства, установи, організації усіх форм власності, міжрайонні об’
єднання та організації, іноземні юридичні та фізичні особи, особи без громадянства.

Перелік документів, необхідних для надання послуги.

Письмовий запит, який містить конкретні вимоги до інформації щодо якої необхідно надати відомості з реєстру.

Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання послуги.

Для одержувача адміністративної послуги:

- подання до адміністративного органу відповідних документів за встановленим переліком.

Для адміністративного органу:

- видача інформації здійснюється у формі довідки . Довідка про видачу інформації з реєстру має містити наступні дані:

- інформацію по запиту;

- підпис та ПІБ адміністратора, який видав довідку.

Строк надання послуги, а також строк здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання послуги.

Задоволення запиту здійснюється не пізніше п’яти робочих днів з дня його отримання при пред’явленні документа, що підтверджує оплату за послуги.

Перелік підстав для відмови у надання послуги.

Немає.

Опис результату, який повинен отримати одержувач.

Видача інформації здійснюється у формі довідки.

Платність або безплатність надання послуги та розмір плати, якщо вона передбачена.

Оплата наданих послуг проводиться за безготівковим розрахунком. Вартість послуги 5,28грн.

Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо надають послуги та їх кваліфікація.

Адміністратор повинен мати вищу освіту та стаж роботи на державній службі не менше одного року або стаж роботи в інших сферах управління не менше трьох років.

Місце надання послуги з урахуванням транспортної та пішохідної доступності

Послуга надається в приміщенні районної державної адміністрації 2 поверх (малий зал засідань).

Режим роботи органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання послуги та їх реєстрації.

Згідно робочого дня адміністратора

понеділок-четвер з 8-45 до 18-00;

п’ятниця з 8-45 до 16-45,

 обідня перерва з 13-00 до 14-00 (за винятком державних свят).

Черговість надання послуги у випадку перевищення попиту на послугу над можливістю її надання без очікувань, у тому числі терміни і умови очікування надання послуги.

Послуга надається у міру надходження  відповідних документів.

Вимоги до інформаційного забезпечення надання одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання послуги.

Одержувач отримує вичерпну інформацію, необхідну для отримання адміністративної послуги, письмово у разі звернення з письмовим запитом, а також безпосередньо у адміністратора та за телефонами (04162) 303-46.

Особливості надання послуги особам похилого віку та інвалідам.

Поділ одержувачів на категорії не передбачається.

Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту

Згідно чинного законодавства.

Порядок виправлення можливих недоліків наданої послуги і відшкодування збитків одержувачу.

Відшкодування одержувачеві адміністративної послуги збитків не передбачено.